有一天，人工智慧 (AI) 技術可能會變得如此強大和直觀，以至於不需要人工幹預。但那一天還沒到來。 我通讀了 Conductor 的「2023 年 SEO 趨勢和預測」報告，您也應該閱讀。在數位行銷方面，它充滿了關於我們今天和明天的有趣見解。 （在此處註冊以下載報告。） 一個明確的結論是：我們仍然需要內容行銷人員。 這可能會讓你感到驚訝，也可能不會，這取決於你在新興的電腦科學/人工智慧/內容行銷範式中所處的位置。 人工智慧和內容行銷 你們中的許多人可能認為，既然人工智慧已經逍遙法外，人類的遊戲就結束了。 其他人可能認為，人們對人工智慧的恐懼被誇大了，甚至認為「人工智慧正在逍遙法外」之類的想法也表明人們被誤導了。 《紐約時報》一篇題為「人工智慧還是核武：你能區分這些引述嗎？」的文章截圖用蘑菇雲的圖片來說明報告：“內容行銷人員仍然是核心業務需求。” 嗯，這很戲劇性。 （摘自《紐約時報》。） 我的猜測是，絕大多數讀者處於中間位置——意識到人工智慧如果允許“自由發揮”，可能會造成傷害、濫用和整個行業的破壞，但對我們會找到監管這種新興技術的方法持謹慎樂觀的態度以充分利用其可能性。 我絕對屬於後者。 我已經了解了人工智慧對於內容創作能做什麼和不能做什麼。
我親眼目睹了它的力量和限制。 我看過它把一段內容放在一起，讀起來就 巴西 電話號碼 像是專家寫的一樣。 我還看到它產生的東西聽起來像是一個八年級學生寫的，他沒有讀過這本書就寫了一份讀書報告。 我們行銷人員必須弄清楚如何最好地利用這種非凡的力量並克服其局限性，使我們在代表客戶向目標受眾提供出色的內容策略時更加高效和富有洞察力。 所以，是的，人工智慧完全接管的時刻可能會到來… 指揮調查 Conductor 表示，它在調查了「從（中小企業）到大型企業的各種規模組織的廣泛行銷人員後編寫了報告。 ……總共有近 500 名行銷和 SEO 專業人士做出了回應。”在審查該報告時，我發現了很多值得探索的資訊。這對我來說是最突出的。 1. 行銷仍需要行銷人員 這是我們在 Webfor 已經知道的事情。透過機器學習模型由人工智慧產生的內容還遠遠不夠好。不適用於部落格文章、社群媒體內容、服務頁面或其他任何內容。 我的意思是，它確實可以。但好吧不會削減它。換句話說，人工智慧還有很多東西要學習。
此外，正如報告指出的那樣，人工智慧內容「需要事實核查，並且經常包含抄襲」。此外，谷歌已經開始標記人工智慧生成的不良或垃圾內容。” 有點黑暗的是，一些內容行銷人員可能會因為人工智慧而被取代，但不會被人工智慧取代。為什麼？因為如果一個機構的作者無法勝任編輯人工智慧以取得行銷成功的任務，那麼機構領導者將被迫尋找能夠勝任的人。 這是一個品質控制的事情。即使沒有幻覺、抄襲和徹頭徹尾的劣質寫作，人工智慧至少需要一名人類編輯來確保所有客戶內容——尤其是與有機搜尋相關的內容——反映品牌標識、聲音和語氣，同時滿足搜尋者的意圖。 作為人工智慧和內容行銷文章的一部分，展示人工智慧幻覺的萬花筒行動圖像。 AI幻覺？ 人工智慧編輯 這是對使用人工智慧生成的內容時出現的一些問題和挑戰的非常簡短的總結。這就是為什麼 Webfor 的內容團隊也承擔人工智慧編輯的任務——這是所有內容作者在行銷手段中都需要的關鍵技能。到目前為止，我所見過的人工智慧內容都還沒有準備好頁面。它總是需要進行編輯（有時需要多次編輯）才能使其具有頁面價值。 為了創造能夠推動產品和服務並建立品牌知名度的內容，我們需要人與人工智慧之間的協作。對於所有類型的內容行銷都是如此。這些深度學習、自然語言處理的巨頭有能力和潛力以閃電般的速度創造有價值的內容，但他們仍然需要我們的幫助才能做到這一點。 總協議 調查受訪者表示同意。他們看到人工智慧在廣泛的行銷任務中發揮著重要作用，但他們也明白需要人類為客戶產生獲勝內容。 報告指出：“從搜尋引擎和用戶的角度來看，與人工智慧生成的內容相比，人類為人類編寫的獨特原創內容將得到更多重視和價值。” 值得注意的是，調查回覆是在 ChatGPT 啟動之前提交的。認為人工智慧有助於「幫助主題生成/研究」、內容寫作和其他重要數位行銷任務的受訪者比例幾乎肯定比調查時更高，這僅僅是因為越來越多的人已經熟悉了人工智慧能力。 |
