客户获取( )的成本超过客户对于公司的价值( )。这是因为许多企业只关心客户直到交易完成而忽略建立积极的印象和忠诚度。尽管每个人都知道如何做到这一点 通过照顾所提供的产品 服务的质量客户服务和针对现有客户的营销。 终生价值 购置成本 表示 应比 高 倍例如对于 业务尽管 等公司的 。 维持财务流动性的最低计划假设客户获取成本( )在 个月内收回。因此如果客户采购金额达到 兹罗提他或她。
应在一年内至少购买 兹罗提。 影响 (获客成本)和 (客户价值)平衡的因素有: (降低 ) 病毒式 马来西亚电话号码表 营销 入站营销 开源 免费试用 自动完成交易 联盟计划 (增加终生价值) 订阅 可扩展的价格 追加销售 如何计算 (获客成本) 最简单的方法是将营销预算除以获得的客户数量。当然这是一种非常通用的方法但对于那些以前没有测量过任何东西的人来说已经足够。 在下一步中您可以通过划分营销费用(沿着漏斗向下)来细化分析: 客户拜。
访成本 潜在客户获取成本 客户获取成本 提供的示例: 我在 上花费 美元并获得 个用户。冠状病毒 美元 如果其中 留下线索 美元 如果 的潜在客户成为客户 美元 此时如果您觉得 美元的获客成本较高您可以尝试优化: 获取客户(也许有更便宜的渠道) 转化为潜在客户(例如通过奖励折扣等刺激) 这种转化的尝试称为潜在客户培育 将潜在客户转化为销售(例如通过简化采购流程更好的客户服务更快地响应潜在客户等) 如何计算客户保。 |