合云环境其中的选项包括集成的公共云服务和机构防火墙后面部署的云解决方案。由于随着时间的推移过渡风险得到缓解混合云的采用在联邦政府内部显着增加。增加对数字服务的访问公民渴望有机会感受到与政府及其服务的更紧密联系而不是感觉自己像科技白噪音海洋中的一座孤岛。公民是政府的客户他们寻求通过社交帖子以及现代社区和客户参与平台在公共部门表达自己的意见就像在私营部门一样。移动性和社会商业服务正在打造客户与政府之间不断完善的沟通路径。此外公民还要求通过智能手。
机和网络体验获得更多自助服务功能。各机构有机会通过重点关注以下流程来制定路线图以更好地与公民建立联系采用现代技术与最佳商业体验相媲美将解决方案与当前遗留系统集成使用通用消费者应用程序确保 美国手机号码列表 对机构及其计划的简化和集成访问随着政府与公民的联系越来越紧密人们越来越会感觉到他们的社区真正代表了他们的理想并预测了他们的需求。移动性和混搭移动革命是现代政府与始终保持联系的公民交汇的中心。通过将移动体验与云服务社交参与平台传感器数据和大数据分析的融合进行分。
层领导者可以做出政府深刻改变其与选民关系的承诺。公众在需要时在选择的设备上更容易获取数据从而提高政府问责制从而提高政府和公民之间的透明度。事情还没有结束。技术趋势的融合正在催生所谓的第三平台技术通常指的是四大主要技术云大数据和分析移动和社交和应用平台包括机器人技术可穿戴设备打印物联网随着第三平台技术的信息不断增长并变得更加复杂政府的环境和业务将需要大幅转变以适应和揭示新一波数据的价值。释放开放数据的价值更强大的政府互联。 |